Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 30 de julio de 2026. Prestador: INFA SANCHEZ ROGER EUCLIDES (RUC 10721900440), persona natural sin negocio. Servicio digital; sin domicilio físico publicado.
1. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso de SaaS Core (Oceano Niebla), plataforma de software como servicio para la gestión multi-tenant de organizaciones, usuarios, roles, auditoría y planes.
2. Cuenta y acceso
El acceso al panel administrativo requiere credenciales válidas. Eres responsable de conservar la confidencialidad de tu usuario y contraseña, y de las acciones realizadas bajo tu cuenta.
3. Planes, compra y facturación
Los planes disponibles (Free, Starter, Growth, Pro y Enterprise) y sus límites se describen en el panel y en esta web. La contratación de planes de pago se realiza mediante la pasarela de pagos habilitada. Los cargos se realizan según el ciclo elegido (mensual o anual). Los precios se expresan en soles (PEN) salvo indicación distinta.
4. Entrega del servicio
Al confirmarse el pago (o al iniciar el periodo de prueba aplicable), el servicio se habilita de forma digital en la organización contratante, sin entrega física. El acceso queda sujeto al estado de la suscripción y a las políticas de uso aceptable.
5. Datos personales
Tratamos datos personales necesarios para prestar el servicio (identificación, contacto y datos de uso administrativo) conforme a la normativa peruana aplicable. Para ejercer derechos o consultas, escribe a contactorogeris@gmail.com.
6. Responsabilidad
El servicio se ofrece «tal cual», con disponibilidad razonable. No garantizamos ausencia total de interrupciones. En la medida permitida por ley, la responsabilidad se limita a los importes efectivamente pagados por el servicio en los tres meses previos al reclamo.
7. Reclamaciones
Puedes presentar un reclamo a través de nuestro Libro de reclamaciones, alineado a la normativa de Indecopi.
8. Contacto
INFA SANCHEZ ROGER EUCLIDES · RUC 10721900440 · +51 977 312 592 · contactorogeris@gmail.com